1und1 DSL

Die 1&1 Internet AG wurde 1988 in Montabaur von Ralph Dommermuth gegründet. Seither ist das Unternehmen zu einem der führenden Internet-Provider gewachsen. Mit den 10,5 Millionen Kundenverträgen wird Privatpersonen, Gewerbetreibenden und Freiberuflern ein umfassendes Spektrum ausgereifter Online-Anwendungen zur Verfügung gestellt. 1&1 beschränkt sich beim Vertrieb nicht nur auf Deutschland sondern ist auch in vielen anderen Ländern präsent. Dazu gehören die Länder Österreich, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Polen, USA, Kanada und Argentinien.

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1&1 Internet AG

Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Homepage: www.1und1.de

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Service & Beratung:


1&1 DSL
Tel. 02602 / 96 9708*
Internet Analog & ISDN
Tel. 02602 / 96 9711*
 
Hilfe für 1&1 Kunden
Tel. 0721 / 96 00**
 
* Sie erreichen uns aus Deutschland zu ihren Festnetzkonditionen, Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr
** Sie erreichen uns täglich rund um die Uhr unter 0721 96 00 (kostenfrei aus dem Netz der 1&1 Telecom GmbH, Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend).

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E-Mail an:
info@1und1.de
 
oder:
» Direkt zum Kontaktformular

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Die wichtigsten 1und1 DSL-Tarife

» Hier finden Sie weitere 1und1 DSL-Tarife

Die 1&1 Qualitäts-Garantie

Damit sich Neukunden und Bestandskunden bei 1&1 gut aufgehoben fühlen, wird die Qualität ständig verbessert. So profitieren nicht nur die Kunden von günstigen Produkten sondern sollen auch rundum gut betreut werden. Die folgenden sechs Garantieversprechen einzuhalten hat sich 1&1 zur Aufgabe gemacht.

[toggle title=“1&1 Entstörungs-Garantie“]Auch wenn 1&1 über ein sehr sicheres und leistungsfähiges Netz verfügt, kann es mal zu Störungen im Netz kommen. Werden diese bis 12 Uhr gemeldet, kann der Service sie meist noch am selben Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag beheben. Sollte die Entstörung mehr Zeit beanspruchen erlässt 1&1 eine monatliche Grundgebühr.[/toggle] [toggle title=“1&1 Lieferzeit-Garantie“]Nachdem Sie den Auftrag abgesendet haben überprüft 1&1 die Gegebenheiten an Ihrem Anschluss und prüft dabei die Verfügbarkeit von den Netzpartnern. Nachdem alle Prüfungen abgeschlossen garantiert 1&1 den Anschluss innerhalb von 14 Tagen freizuschalten.[/toggle] [toggle title=“1&1 Leistungs-Garantie“]Für den Fall das die technischen Vorraussetzungen des Netzanschluss an Ihrem Wohnort nicht vorhanden sind und 1&1 die im Tarif gewählten Leistungen nicht erbringen kann. Werden sie telefonisch innerhalb von 5 Tagen von der Hotline angerufen und man sucht gemeinsam nach einer Lösung oder einen alternativ Tarif.[/toggle] [toggle title=“1&1 EasyStart-Garantie“]Sie erhalten ein selbst installierendes Modem mit einer ausführlichen Anschlusshilfe nach Hause geschickt. Wenn das Kabel von Telefondose zum PC angeschlossen ist, geben Sie den Start-Code ein und das Modem konfiguriert die Daten automatisch. Sollten es Probleme mit dem Start-Code geben kann man schnell telefonisch helfen. Sollte das nicht möglich sein schicken wir kostenlos einen Service-Techniker vorbei.[/toggle] [toggle title=“1&1 Wechsel-Garantie“]Sie möchten von ihrem bisherigen Anbieter wechseln. Kein Problem denn 1&1 übernimmt die Kündigung beim alten Anbieter für Sie. Dafür braucht man nur das Formular mit der Rufnummernmitnahme ausgefüllt an 1&1 zurücksenden.[/toggle] [toggle title=“1&1 Hotline kostenlos!“]Für Fragen rund um Ihren 1&1 Anschluss stehen Ihnen Experten telefonisch zur Verfügung. Die Hotline ist 24 Stunden an 7 Tagen der Woche erreichbar. Als Kunde entstehen für die Anrufe bei der Hotline keinerlei Kosten. Als Bestätigung dafür reicht die Angabe der Kundennummer.[/toggle]

Das Leistungsspektrum

Die Produktpalette bei 1&1 ist sehr umfangreich. Angefangen von Webhosting, DSL-Zugänge und Telefonie bis hin zu attraktiven Hard- und Software Bundles. Die gesamte Produktpalette wird in den Rechenzentren der 1&1 Gruppe betrieben. Zur Zeit werden über 18 Millionen Domains für Websites der Kunden gehostet.

Mobilfunk Sektor

Bei den Mobilfunkangeboten beschränkt man sich eher auf die gefragte ALL-Net-Flat um kostenlos in alle Handynetze und ins Festnetz zu telefonieren. Die kostenlose Internet-Flat ermöglicht das mobile Surfen. Egal ob bei den mobilen Datentarifen oder beim Mobilfunk, hier greift 1&1 auf das Netz von Vodafone D2 zurück.

Der DSL-Anschluss

1&1 DSL-Anschlüsse werden seit 2007 nicht nur exklusiv Kunden zur Verfügung gestellt die über einen Telekom-Anschluss verfügen sondern grundsätzlich jedem Haushalt. Möglich macht das die Verwendung von NGN-Anschlüssen diese übertragen das Internet und die Telefonie per Internet-Protokoll (IP). Die Verbreitung dieser Anschlüsse ist Deutschland weit und nicht regional begrenzt.

Aktuelle Angebote

[info_box title=“1&1 DSL Basic“]Den DSL-Tarif1&1 DSL Basic gibt es mit einer Internet-Flat von bis zu 16.000 kBit/s. Die ersten 12 Monate beträgt die Grundgebühr nur 9,99 Euro erst danach muss die reguläre Grundgebühr in Höhe von 24,99 Euro entrichtet werden. Über die gesamte Laufzeit von 24 Monaten lassen sich so 180 Euro einsparen. Zusätzlich beinhaltet der Tarif einen Telefon Anschluss mit Festnetz-Flat. Als Hardware steht das WLAN-Modem FRITZ!Box Fon WLAN 7312 zur Verfügung, an diese lassen sich zwei analoge Endgeräte betreiben. Dann ganze Angebot kann man einen Monat lang unverbindlich testen und für den Fall das man nicht zufrieden ist stornieren. Der Sofort-Start ermöglicht schon vor dem endgültigen Schalttermin das surfen über 1&1 dazu erhalten Sie einen USB-Sturfstick.

» Direkt zum DSL-Angebot von 1&1
[/info_box][info_box title=“1&1 ALL-NET-FLAT“]Als Weltneuheit bewirbt 1&1 die ALL-Net-Flat für 39,99 Euro im Monat inklusive Smartphone. Für 0 Euro gibt es das HTC One S welches im April 2012 als Testsieger bei CHIP Online ausgezeichnet wurde. Es kommt mit 1,5 GHz Dual-Core Prozessor, Betriebssystem Android 4.0 und 8 Megapixel-Kamera. Für ALL-NET-FLAT Nutzer bedeutet das kostenlos in alle deutschen Handynetze und ins deutsche Festnetz telefonieren, außerdem das mobile Internet nutzen.

Durch das UMTS-Netz sind Verbindungen bis zu 7.200 kBit/s möglich. Die Datennutzung wird erst beim überschreiten von 500 MB im Monat auf 64 KBit/s gedrosselt. Wer von seinem bisherigen Anbieter wechselt und die Rufnummer mit nimmt bekommt 25 Euro Wechselbonus.
 
» Direkt zum ALL-NET-Angebot von 1&1[/info_box]