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Telekom DSL

Telekom Logo

Die Telekom gilt als der größter DSL-Anbieter in Deutschland. Es gibt Sie seit dem 01.01.1995 und entstand aus der Privatisierung der Deutschen Bundespost. Als Betreiber von verschiedenen technischen Netzen z.b Festnetz, Mobilfunk, Onlinedienste und Informations- und Kommunikationsdienste. Die Telekom beschäftigt weltweit knapp 250.000 Mitarbeiter, die Hälfte davon allein in Deutschland. Zur Zeit sind ca. 24 Millionen Festnetzanschlüsse und rund 13 Millionen DSL-Anschlüsse geschaltet. Dazu kommen noch über 34 Millionen Mobilfunkkunden die das D1 Netz nutzen.
 


    Telekom Zentrale Bonn

    Telekom Deutschland GmbH

    Kundenservice
    53171 Bonn
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    Tel. 0800 / 33 01000
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    Tel. 0800 / 33 08193*
     
    * Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 7:00 bis 22:00 Uhr, Samstag von 8:00 – 14:00 Uhr



Die wichtigsten Telekom DSL-Tarife

 

Telekom

DSL Speed

Vertragslaufzeit

DSL Flatrate

Festnetz Flatrate

Entertainment Paket

Kosten für Hardware

effektive Kosten/Monat

Telekom Magenta Zuhause Hybrid S

16000 kBit/s

24 Monate

0,00 €

Telekom Speedport Hybrid (Miete)

Telekom Speedport Hybrid (Miete)
  • Preis einmalig: 0,00 €
    (UVP: 0,00 €)
  • Preis monatlich: 9,95 €
  • WLAN-Router mit 4 Gigabit-LAN-Anschlüssen
  • Integriertes DSL/VDSL- und LTE-Modem
  • 2 Anschlüsse für analoge Endgeräte
  • WLAN TO GO fähiger Router
  • 2x eterne Anschlüsse für LTE-Antennen
  • 2 USB-Anschlüsse
  • integrierte SPI-Firewall
  • 1000 Mbit/s Datenübertragung (per Kabel)
  • 1300 MBit/s Datenübertragung (per WLAN)
35,36 €
Beschreibung Anzahl Preis
effektiver Preis pro Monat*: 
35,36 €
Anschlussgebühr einmalig 69,95 €
Grundgebühr monatlich 34,95 €
Gutschrift 12 x 5,00 €
Onlinevorteil einmalig 0,00 €
Hardwarepreis einmalig
0,00
 €
Hardwarepreis monatlich
9,95
 €
Versandkosten einmalig 0,00 €

* der effektive Preis pro Monat wird auf 24 Monate berechnet,
   auch wenn der DSL-Tarif eine kürzere Vertragslaufzeit hat.

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Telekom MagentaZuhause S

16000 kBit/s

24 Monate

0,00 €

Telekom Speedport W 724V

Telekom Speedport W 724V
  • Preis einmalig: 0,00 €
    (UVP: 149,99 €)
  • Preis monatlich: 4,94 €
  • WLAN-Router mit 4 LAN-Anschlüssen
  • Integriertes DSL/VDSL-Modem
  • Unterstützt WLAN TO GO
  • 2,4 GHz und 5 GHz gleichzeitig
  • WLAN-Verschlüsselung mit WEP, WPA2, WPA
  • DECT-Basisstation mit CAT-iq 2.0 (max. 5 Mobilteile)
  • integrierte Firewall
  • 2 USB 2.0. Schnittstellen
  • 1000 Mbit/s Datenübertragung (per Kabel)
  • 1300 MBit/s Datenübertragung (per WLAN)
35,65 €
Beschreibung Anzahl Preis
effektiver Preis pro Monat*: 
35,65 €
Anschlussgebühr einmalig 69,95 €
Grundgebühr monatlich 34,95 €
Gutschrift 12 x 5,00 €
Onlinevorteil einmalig 0,00 €
Hardwarepreis einmalig
0,00
 €
Hardwarepreis monatlich
4,94
 €
Versandkosten einmalig 6,95 €

* der effektive Preis pro Monat wird auf 24 Monate berechnet,
   auch wenn der DSL-Tarif eine kürzere Vertragslaufzeit hat.

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Telekom Magenta Zuhause M mit Entertain IPTV

50000 kBit/s

24 Monate

0,00 €

Telekom Speedport W 724V

Telekom Speedport W 724V
  • Preis einmalig: 0,00 €
    (UVP: 149,99 €)
  • Preis monatlich: 4,94 €
  • WLAN-Router mit 4 LAN-Anschlüssen
  • Integriertes DSL/VDSL-Modem
  • Unterstützt WLAN TO GO
  • 2,4 GHz und 5 GHz gleichzeitig
  • WLAN-Verschlüsselung mit WEP, WPA2, WPA
  • DECT-Basisstation mit CAT-iq 2.0 (max. 5 Mobilteile)
  • integrierte Firewall
  • 2 USB 2.0. Schnittstellen
  • 1000 Mbit/s Datenübertragung (per Kabel)
  • 1300 MBit/s Datenübertragung (per WLAN)
40,65 €
Beschreibung Anzahl Preis
effektiver Preis pro Monat*: 
40,65 €
Anschlussgebühr einmalig 69,95 €
Grundgebühr monatlich 39,95 €
Gutschrift 12 x 5,00 €
Onlinevorteil einmalig 0,00 €
Hardwarepreis einmalig
0,00
 €
Hardwarepreis monatlich
4,94
 €
Versandkosten einmalig 6,95 €

* der effektive Preis pro Monat wird auf 24 Monate berechnet,
   auch wenn der DSL-Tarif eine kürzere Vertragslaufzeit hat.

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Telekom Magenta Zuhause Entertain Comfort Sat

50000 kBit/s

24 Monate

0,00 €

Telekom Speedport W 724V

Telekom Speedport W 724V
  • Preis einmalig: 0,00 €
    (UVP: 149,99 €)
  • Preis monatlich: 4,94 €
  • WLAN-Router mit 4 LAN-Anschlüssen
  • Integriertes DSL/VDSL-Modem
  • Unterstützt WLAN TO GO
  • 2,4 GHz und 5 GHz gleichzeitig
  • WLAN-Verschlüsselung mit WEP, WPA2, WPA
  • DECT-Basisstation mit CAT-iq 2.0 (max. 5 Mobilteile)
  • integrierte Firewall
  • 2 USB 2.0. Schnittstellen
  • 1000 Mbit/s Datenübertragung (per Kabel)
  • 1300 MBit/s Datenübertragung (per WLAN)
40,65 €
Beschreibung Anzahl Preis
effektiver Preis pro Monat*: 
40,65 €
Anschlussgebühr einmalig 69,95 €
Grundgebühr monatlich 39,95 €
Gutschrift 12 x 5,00 €
Onlinevorteil einmalig 0,00 €
Hardwarepreis einmalig
0,00
 €
Hardwarepreis monatlich
4,94
 €
Versandkosten einmalig 6,95 €

* der effektive Preis pro Monat wird auf 24 Monate berechnet,
   auch wenn der DSL-Tarif eine kürzere Vertragslaufzeit hat.

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» Hier finden Sie weitere Telekom DSL-Tarife
 

Kunden orientiert

Damit die Dienstleistungen effektiver und übersichtlicher sind, verschmolzen im Jahr 2010 die beiden Geschäftseinheiten T-Mobile und T-Home zur Telekom Deutschland GmbH. Damit bündelt man nun die Privatkundengeschäfte im Bereich Mobilfunk, Internet und Festnetz und IPTV noch enger aneinander. Diese Verschmelzung orientierte sich an den veränderten Nutzungsverhalten und Wünschen der Kunden.
 

Montage und Installation-Service
Nicht jeder ist ein Technik-Profi oder versteht es Kabel zu verlegen und anzuschließen. Dafür gibt es den Montage und Installationsservice der Telekom zum Festpreis. Ein Techniker kommt vor Ort und installiert Ihnen die Hardware. Eine individuelle Konfiguration Ihrer Endgeräte und das Online bringen Ihres Pc´s ist im Service inklusive. Selbst das einrichten der E-Mail Adresse übernimmt der Techniker wenn Sie das wünschen. Nach Abschluss der Einrichtungsarbeiten erhält man eine kurze Nutzungseinweisung. Das Service-Versprechen der Telekom:

„Wir gehen erst, wenn alles funktioniert!“

Lösungsassistent online
Der Lösungsassistent stellt die Telekom Ihren Kunden online zur Verfügung. Es handelt sich dabei um ein intelligentes Diagnose-Tool falls Sie Probleme mit dem Telefon, DSL, VDSL oder Entertain-Paketen haben. Sie wählen das betroffene Gerät aus und beschreiben möglichst genau das Problem. Der Lösungsassistent wird Ihnen ein paar Vorschläge unterbreiten um das Problem schnell und kostenlos zu lösen.

» Hier gelangen Sie zum Lösungsassistent

Video-Center
Das Video Center der Telekom bietet nicht nur Kunden sondern auch Interessenten eine umfangreiche Videothek über aktuelle Produktshows bis hin zu Videoanleitungen für die Installation der Hardware. Man findet Tipps und Hinweise zur Verkabelung der Entertain Produkte oder das Einrichten des IP basierten Telekom Anschluss. Für Infos über die Hardware kann man bequem die Videos der verwendeten DSL-Geräte oder Telefonanlagen ansehen. Selbst das durchführen eines Firmwareupdates wird kinderleicht da man Sie Schritt für Schritt zu sehen bekommt.

» Hier gelangen Sie zum Video-Center

Service im Telekom Shop
Die Telekom betreibt deutschlandweit rund 750 Telekom Shops dort kann man sich vor Ort informieren und beraten lassen. Es werden auch hier Störungsmeldungen entgegen genommen und direkt weiter geleitet so dass der Kundendienst möglichst schnell die Entstörung vornehmen kann. Sofortige Hilfe erfolgt im Shop wenn er zu den ausgewählten Shops mit technischen Service gehört. Hier wird die Datensicherung von dem alten zum neuen Handy durchgeführt, oder EMail, MMS und mobiles Internet auf dem Handy eingerichtet. Aber auch ein PC-Virencheck oder die Installation von Zusatzgeräten ist möglich.

»Hier gelangen Sie zur Shop Suche

Sicherheit im Netz
Da tausende Gefahren im Internet lauern, möchte die Telekom ihre Kunden immer auf dem laufenden halten. Dazu gehören die neusten Sicherheitsmeldungen oder aktuelle Internetschädlinge wie Viren,Trojaner oder das Phishing. Damit diese Schädlinge gar nicht erst auf Ihrer PC gelangen, gibt es Workshops und Ratgeber die den Rechner sicherer machen. Dazu gehört der sichere Umgang mit dem Online-Banking, wie man sichere Passwörter erstellt oder das WLAN gegen Unbefugte absichert.

»Hier gelangen Sie zum Sicherheits-Portal

Umzug-Service
„Sie ziehen um – wir kümmern uns um Ihren Telefonanschluss“
Die Telekom macht damit eine klare Ansage, da man bei einem Umzug sich meist um mehrere Sachen gleichzeitig kümmern muss, möchte die Telekom hier die Arbeit mit dem Telefonanschluss übernehmen. Man füllt einfach das Umzugsformular aus mit dem Tag der gewünschten Abschaltung und dem Tag der gewünschten Neuschaltung am neuen Wohnort. Zu dem bietet der Umzugsservice noch mehr, vom Nachsendeauftrag bei der Post bis hin zum Umzugsunternehmen. Man findet viele Partnerunternehmen die auch die Bestellung und Berechnung von Umzugskarton durchführen.

»Hier gelangen Sie zum Umzugs-Service

Das Leistungsspektrum

Das Leistungsspektrum der Telekom liegt auf den Schwerpunktgebieten DSL, Festnetz, Mobilfunk und Fernsehen. Die Produktpalette wird ständig erweitert zum einen durch den Ausbau vom LTE-Netz und dem Glasfasernetz. Die Telekom möchte mit dem gezielten Ausbau jedem Kunden eine deutschlandweite Netzabdeckung und Netzsicherheit bieten.
 

Mobilfunk

Die Telekom hatte mit der Vermarktung des Apple iPhone eine Vorreiter Postion in Verbindung mit der Nutzung des mobilen Internets. Das D1 Netz verfügt über eine gute Netzabdeckung und eine sehr gute Sprachqualität. Da der Bedarf an mobiler Bandbreite ständig wächst, nutzt die Telekom neuste Technologien wie HSPA+ oder LTE um den Kunden auch unterwegs mit mobilen Internet zu versorgen.
 

DSL und Festnetz

Die Versorgung mit DSL ist in Deutschland fast flächendeckend abgeschlossen, vereinzelt gibt es noch die sogenannten „weißen Flecken“ meist in den ländlichen Regionen. Denn in mehr als 1000 Städten in Deutschland ist bereits ADSL2+ mit Geschwindigkeiten von bis zu 16 MBit/s dazu kommen etwa 50 Städte mit VDSL mit 50 MBit/s. Die neue Technologien sollen sogar Geschwindigkeiten von bis zu 100 MBit/s und mehr erreichen.
 

Entertain

Das Breitband-Netz der Telekom eignet sich nicht nur für die Telefonie und das Internet, sondern auch für das Fernsehen. Die Telekom spricht hier von dem: „Fernsehen in neuen Dimensionen“. Es trägt den Namen „Entertain“ und ist ein sogenanntes IPTV-Angebot. Es ermöglicht nicht nur hochauflösendes Fernsehen in HDTV, auch zeitversetztes Fernsehen oder die Online-Videothek gehören zum Service von „Entertain“. Damit ist es auch möglich über das TV-Gerät auf Musikdateien oder Fotos zuzugreifen, oder auf Internetseiten zu surfen oder E-Mails abzurufen.
 

Aktuelle Angebote

Telekom MagentaZuhause M

Der MagentaZuhause M kostet während der ersten 24 Monaten nur 34,95 Euro und wird danach um 5 Euro erhöht. Der neue Festnetztarif bietet einen 50 Mbit/s schnellen DSL Anschluss mit Internet- und Festnetz-Flat. Dass bedeutet für Sie ohne Zeitbegrenzung im Internet surfen und zusätzliche Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren.

Telekom MagentaZuhause M

Wer zusätzlich beim Neuanschluss sparen will sollte die Beauftragung online durchführen, denn dafür erhält man aktuell einen Rabatt von 10 % auf die Grundgebühr. Die Aktion ist allerdings auf die ersten 12 Monate befristet. Als Hardware wird der Speedport W 724V bereitgestellt für den eine monatliche Mietgebühr in Höhe von 4,95 Euro fällig wird. Neukunden profitieren hier sogar noch einmal den für die Hardware gibt es eine Gutschrift in Höhe von 120,00 Euro.

Hinweis: Die Aktion ist nur bis zum 31.05.2016!!!

»Direkt zum DSL-Angebot der Telekom

Telekom Entertain Comfort Sat

Das Angebot Entertain Comfort Sat ermöglicht dem Nutzer einen Empfang von bis zu 290 TV-Kanälen, wovon inzwischen 50 Sender in HD empfangbar sind. Die Grundgebühr beträgt 39,95 Euro und ermöglicht die Nutzung einer Festnetz- und Internet-Flat die für eine Geschwindigkeit von bis zu 16 MBit/s bereitstellt.

Telekom Entertain Comfort Sat

Wer mehr Bandbreite benötigt kann optional und wenn vor Ort verfügbar, auch auf VDSL oder Glasfaser umsteigen. Das ist zwar mit einem Aufpreis von bis zu 25 Euro pro Monat verbunden, schafft aber natürlich auch in viel mehr Potenzial. Die richtige Sparfüchse nutzen am besten die aktuelle Aktion. Denn wen Sie ihre Bestellung online durchführen gibt es für 12 Monate einen Rabatt von 10 % auf die Grundgebühr. Als weiterer Bonus gibt es in den ersten 6 Monaten einen Nachlass von je 10,00 Euro.

Hinweis: Die Aktion ist nur bis zum 31.05.2016!!

»Direkt zum Entertain-Angebot der Telekom