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Der erste Beitrag

1

Mittwoch, 29. August 2018, 07:53

Von Sophie

WLAN Störung Vodafone Easybox 904

Guten Morgen!
Nach mehreren Telefonaten mit Vodafone bin ich langsam am Verzweifeln.
Ich habe eine Easybox 904 und bis gestern, habe ich an den Einstellungen nichts geändert. Bei mir funktioniert die Verbindung über LAN Kabel zum TV Center, das WLAN jedoch funktioniert 95% der Zeit nicht.
Es heißt immer nur „Invalid Setting“ (wobei ich hier nichts verändert hab und seit 3 Jahren diese Easybox habe) mit den Störungen 812 und 814. Auf Anraten des Kundenservices habe ich gestern die Easybox auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und neu installiert. Heute in der Früh das selbe Spiel - nichts geht mehr beim WLAN. Dann hieß es, ich solle das WLAN neu einrichten, auf myvodafone sollte es Videos dazu geben. Die schlagen jedoch die selben Einstellungen vor, die bei mir schon gesetzt sind (2,4 bzw. 5 GHz)
Wie würdet ihr die Einstellungen ändern? Meine nächste Option wäre nämlich nur ein super teurer Besuch vom Techniker. Danke für eure Hilfe!

Viele Grüße
Sophie

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